Ihr habt Fragen, wir antworten.
Wir erweitern hier ständig den FAQ Bereich. Sollte Eure Frage nicht beantwortet sein, meldet Euch bitte bei uns per Mail unter support@loky.news.
Kann ich loky*-Premium testen?
Ja, klar! Wenn du den Premium-Plan wählst, bekommst du eine 30-tägige Testphase. Das bedeutet:
- Die erste Abbuchung erfolgt erst nach 30 Tagen.
- Du kannst jederzeit vorher kündigen – ganz unkompliziert in deinem Konto.
- Zusätzlich hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Probier’s einfach aus! Falls du Fragen hast, schreib uns gerne an support@loky.news.
Kann ich loky* auch kostenlos nutzen?
Ja, die kannst Du ! Mit der loky*-Basis-Mitgliedschaft bist du dabei – ganz ohne Kosten und Dein Einstieg für mehr Zuhause-Gefühl im Kiez.
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- Kontakt zur Redaktion – deine Meinung zählt!
- Aber: Eingeschränkter Umfang und Zugang zu exklusiven Inhalten, die Premium-Mitglieder vorbehalten sind.
Dauerhaft kostenlos.
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Probier’s einfach aus – wir freuen uns auf dich!
Wie kann ich mich einloggen?
Gehe auf www.loky.news und klicke oben rechts auf „Login“. Gib dort einfach deine E-Mail-Adresse ein – das ist die, mit der du unsere Newsletter bekommst. Kurz darauf erhältst du eine E-Mail mit einem Login-Link. Einfach anklicken – und du bist drin! Kein Passwort nötig.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft verwalten oder kündigen?
Du kannst deine Mitgliedschaft ganz einfach selbst verwalten und kündigen:
- Logge dich auf www.loky.news ein.
- Klicke oben auf das runde "Mensch"-Symbol, du gelangst dann in den Bereich „Konto“.
- Dort kannst du deine Mitgliedschaft mit wenigen Klicks beenden.
Falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst, schreib uns einfach an support@loky.news – wir helfen dir gerne weiter!
Wo und wie bekomme ich meine Rechnung?
Deine Rechnungen findest du ganz einfach in unserem loky*-Rechnungsportal, das von unserem Abrechnungsdienstleister Stripe bereitgestellt wird.
So geht’s:
- Klicke unten auf jeder Seite von loky auf den Link „loky*-Rechnungs-Portal“.
- Gib deine E-Mail-Adresse ein (die, mit der du bei loky* registriert bist).
- Kein Passwort nötig! Du bekommst sofort einen Login-Link per E-Mail von Stripe.
- Einfach auf den Link klicken – und du bist drin!
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Ich bekomme den Newsletter und möchte jetzt zahlendes Mitglied werden – wie geht das?
Super, dass du dabei sein willst! So funktioniert’s:
- Logge dich auf www.loky.news ein.
- Gehe zum Bereich „Preise“ und wähle die Mitgliedschaft, die am besten zu dir passt.
- Du wirst dann zu Stripe weitergeleitet, wo du deine Zahlungsdetails eingibst und den Abschluss bestätigst.
Sobald das erledigt ist, bist du offiziell Mitglied und hast Zugriff auf alle exklusiven Inhalte! Falls du Fragen hast, melde dich gerne unter support@loky.news.